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山东省向社会公布“文明农机修配网点” 引导农民科学消费 |
2005-3-10 |
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为规范农机修配市场秩序,树立文明经营、诚信服务的良好风气,在3.15活动日来临之际,山东省农机办向社会公布了145个“文明农机修配网点”。
山东作为农机大省,目前,农机维修厂(点)达到2.47万个,其中三级以上网点1.05万个。农机维修人员24万余人,涉及农机修理工、喷油泵调修工、维修电工、机修钳工、车工、机修电气焊工等十多个工种。年修理农业机械518万台次,其中,修理拖拉机121.7万台次、农用运输车62.3万台次、电动机43.7万台次、内燃机74.6万台次。年修理总收入达到15.6亿元。随着国家经济体制改革的深入,特别是中央1号文件的出台,补贴政策资金的扩大,农机维修从业人员聚增,维修点与农机作业户联合的混合经营业户越来越多。这些业户在服务形式上,既销售农业机械,又维修农业机械;既定点维修,又上门维修,跟踪服务。在经营规模上也越来越大,山东省济宁市的一些农机销售网点,都是几个甚至十几个厂家的代理直销点;个别农机维修点,不仅修理农机,还具有维修汽车的技术资格。农机维修业的发展,促进了农村劳动力的转移,增加了农民的收入。在随着业户的增加,业户人员之间不仅存在着技术的差异,文明经营、诚信服务也面临着考验,一些维修点受经济利益的驱动,在农机维修中,经常采取以旧换新,使用伪劣零配件等不正当手段蒙骗农民,还有一些不法业户采取强制更换或偷梁换柱的方式更换零部件,在社会上造成恶劣影响,农民群众反映较大,农机维修质量问题也成为影响着农机维修业快速发展的障碍问题。
在全省农机修配系统组织开展“文明农机修配网点”的创建活动,是山东省农机办“农机管理工作规范化建设年”系列活动之一。活动开展以来,得到了广大农民群众和农机维修者的普遍欢迎,产生了良好的社会效益。据调查,2004年全省农机维修投诉案件减少了1/3,农机维修质量明显提高。“文明农机修配网点”也因此获得了良好的经济效益,山东省济宁市任城区二十里堡的杨氏农机经营维修大户,因文明经营,诚信服务而出名,他不仅闻名于所在乡镇,就连周围的乡镇的农机主也都到他这里来维修。当我们问他有什么“绝招”时,他说自己没有啥,再三追问下,他说出了自己的心理话:“我从事农机维修凭的是良心。多年来,我一直有自己的零配件进货渠道,不熟悉的农机配件生产厂家,他说的再好,价格再便宜,我也不用(他的配件),我要对得起我自己(良心),对得到起我门口的这块招牌。”说着,他用手指了指门右边的“文明农机修配网点”标志牌。当问到一年有多少收入时,他不告诉。周围的群众议论说,一年少说也得几万元,他不仅维修农机,还开设了维修厂,有车床、刨床等机器,雇了5、6个人,一些零部件都能生产制作。 |
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作者/出处:中国农机化信息网
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